Hoeveel tijd per interview (exclusief reistijd)

Benaderen deelnemer en afspraak maken         1 uur
Interview afnemen                                                       1 uur
Direct verwerken interview                                     1 uur
– Aantekeningen  en observaties ordenen
– Artefacten ordenen
– Aanleveren interview voor transcript
– Nog iets beluisteren

Transcript (laten) maken, letterlijke uitwerking,  5 x duur van het interview.

Karin van den Driesche

Advertisements

UCD proces – Tijdschema

In twee weken kun je:
Interviewen van 6 gebruikers/klanten en de gegevens interpreteren
Een mentaal model bouwen
Opstellen van ontwerp specificaties

In vier weken kun je:
Interviewen van 6 gebruikers/klanten en de gegevens interpreteren
Een mentaal model bouwen
Opstellen van ontwerp specificaties
Inzicht krijgen op het nieuwe ontwerp en identificeren van UI elementen
Maken van papieren prototype, testen met 6 eindgebruikers en verbeteren ontwerp

In zes weken kun je:
Interviewen van 10 gebruikers/klanten en de gegevens interpreteren
Een mentaal model bouwen
Uitwerken van flow en sequence modellen
Inzicht krijgen op het nieuwe ontwerp
Persona’s maken en identificeren van UI elementen
Maken van papieren prototype, testen met in totaal 6 eindgebruikers en verbeteren van het ontwerp

Bedenk: Beter één interview dan geen!

Karin van den Driesche – Filterdesign