De inzet van persona’s om tot ontwerpbeslissingen te komen kan op meerdere manieren. Een taakgrid is er een van. In onderstaand voorbeeld worden uiteindelijk veel meer kolommen toegevoegd om tot een totaal overzicht van taken en functionaliteiten te komen. De scenario’s van meerdere persona’s geven weer inzicht in welke aanvliegroutes op een site (of onderdelen van een applicatie) door welke persona’s worden bezocht/gebruikt.
Taakgrid persona
Karin van den Driesche – Filterdesign
Categorieën: Persona
getagged: concept, deliverables, nieuw product
Persona Karlijn
Karin van den Driesche – Filterdesign
Categorieën: Case 1 Professionaliseren · Persona
getagged: brainstormen, communicatie, deliverables
Persona Judith
Karin van den Driesche – Filterdesign
Categorieën: Case 1 Professionaliseren · Persona
getagged: brainstormen, communicatie, deliverables
Persona Roel
Karin van den Driesche – Filterdesign
Categorieën: Case 1 Professionaliseren · Persona
getagged: brainstormen, communicatie, deliverables
Persona groep 1
Persona groep 2
Persona groep 3
Karin van den Driesche – Filterdesign
Categorieën: Case 1 Professionaliseren · Persona
getagged: deliverables
Segmenten voor professionaliseren
Persona groepen op basis van segmenten
Karin van den Driesche – Filterdesign
Categorieën: Case 1 Professionaliseren · Persona
getagged: brainstormen, communicatie, deliverables
Persona Annet
Karin van den Driesche – Filterdesign
Categorieën: Case 2 Ontwikkelen materiaal · Persona
getagged: brainstormen, communicatie, deliverables
Persona Arnoud
Karin van den Driesche – Filterdesign
Categorieën: Case 2 Ontwikkelen materiaal · Persona
getagged: brainstormen, communicatie, deliverables
Uit de interviews behorend bij een persona groep kies je de meest representatieve gebruiker (nr. 4 voor groep 1 en nr. 5 voor groep 2). Op basis van dit interview ga je het verhaal schrijven, relevant voor de persona. Met elementen uit andere interviews vul je het verhaal van de persona aan. Zoek een naam die bij zijn/haar geboortejaar en profiel past en ga op zoek naar de perfecte foto, dit laatste kost altijd behoorlijk wat tijd.
Het leukste is het vinden van een quote, meestal kun je kiezen uit meerdere quotes en het zet de persona echt geloofwaardig neer.
Persona groep 1
Persona groep 2
Karin van den Driesche – Filterdesign
Categorieën: Case 2 Ontwikkelen materiaal · Persona
getagged: brainstormen, communicatie, deliverables
Wat iemand wil doen, bereiken of worden (op een hoog niveau):
- Ik wil eerste graad docent worden
- Ik wil dat meer leerlingen mijn vak kiezen
- Ik wil dat leerlingen hogere cijfers behalen
- Ik wil in een goed team werken
- Ik wil nieuwe docenten zo snel mogelijk zelfstandig laten werken
- Ik wil leuke en interessante lessen maken
- Ik wil een goed beeld hebben van de leervorderingen
- Ik wil een goede baan hebben/vinden
- Ik wil invloed hebben op onderwijskundige ontwikkelingen/methoden
- Ik wil lesgeven aan leerlingen die bij me passen
- Ik wil op een inhoudelijk hoog niveau lesgeven
- Ik wil me veilig voelen
- Ik wil op mijn eigen manier lesgeven
- Ik wil leerlingen begeleiden en coachen
Voor iedereen geldt:
- Ik wil mezelf blijven ontwikkelen
- Ik wil een goede docent zijn
- Ik wil een hoge kwaliteit van onderwijs
Persona groep: Doelstellingen behorend bij segment Ondersteunend
Persona groep: Doelstellingen behorend bij segment Structurerend
Karin van den Driesche – Filterdesign
Categorieën: Case 2 Ontwikkelen materiaal · Persona
getagged: brainstormen, communicatie, deliverables
