Het inzetten van een mentaal model werkt als een grid waarmee overzicht gehouden kan worden. Het aantal schermen, type schermen, de relatie tussen de schermen, welke informatie op welk moment, herhaling van informatie. In de concept/brainstorm fase is besloten wat wordt aangeboden of juist niet. Een andere belangrijke vraag die beantwoord moet worden in de ontwerpfase is, is het geheel van wat we aanbieden logisch? Wat is de context van alle functionaliteiten en content en waar vallen misschien gaten. Een mentaal model houdt je scherp wat betreft deze context en dat komt ten goede aan het gemak in het gebruik van de applicatie.

Inzetten mentaal model
Karin van den Driesche – Filterdesign
Categorieën: Mentaal model/Affinity model
getagged: concept, nieuw product, ondersteuningsbehoeftes, wireframe
De inzet van persona’s om tot ontwerpbeslissingen te komen kan op meerdere manieren. Een taakgrid is er een van. In onderstaand voorbeeld worden uiteindelijk veel meer kolommen toegevoegd om tot een totaal overzicht van taken en functionaliteiten te komen. De scenario’s van meerdere persona’s geven weer inzicht in welke aanvliegroutes op een site (of onderdelen van een applicatie) door welke persona’s worden bezocht/gebruikt.

Taakgrid persona
Karin van den Driesche – Filterdesign
Categorieën: Persona
getagged: concept, deliverables, nieuw product