Het onderzoek is hetzelfde, je stapt terug van de tool en je kijkt naar de werkzaamheden, omgeving en de motivatie van de gebruikers.
Waar je wel rekening mee houdt bij een bestaande applicatie zijn:
- Gewoontevorming
- Verwachtingen bestaan al
- Feedback van gebruikers: goed & slecht
Karin van de Driesche – Filterdesign
0 reacties so far ↓
There are no comments yet...Kick things off by filling out the form below.
Je moet zijn ingelogd om een reactie te plaatsen.